Yorum Yapma Şartları
Ürün değerlendirmelerinin yayımlanma kuralları.
- Yorumlar ürüne ve gerçek kullanım deneyimine ilişkin olmalıdır.
- Hakaret, tehdit, nefret söylemi, ayrımcılık, müstehcenlik, hukuka aykırı içerik, reklam, spam veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik yayımlanmaz.
- Telefon, e-posta, adres, sipariş numarası, ödeme bilgisi veya başka kişisel veri yorumda paylaşılmamalıdır.
- Ürün dışındaki kargo, ödeme veya müşteri hizmetleri talepleri iletişim kanallarına yönlendirilmelidir.
- Şirket; yazım tarzı veya olumsuz görüş nedeniyle değil, bu kurallara aykırılık, hukuki zorunluluk, kişisel veri güvenliği veya içeriğin ürünle ilgisiz olması nedeniyle yorumu yayımlamayabilir ya da kaldırabilir.
- Doğrulanmış alışveriş ibaresi yalnızca yorum ilgili siparişle doğrulandığında kullanılır.
- Kullanıcı, yorum ve eklerinin kendisine ait olduğunu veya paylaşma hakkı bulunduğunu; üçüncü kişilerin fikri mülkiyet ve kişilik haklarını ihlal etmediğini kabul eder.
- Kullanıcı, yorumun Site’de ürünle bağlantılı olarak gösterilmesi için Şirkete sınırlı, münhasır olmayan ve bedelsiz kullanım izni verir. Yorumun sosyal medya, reklam gibi ürün sayfası dışındaki alanlarda kullanılması için ayrıca izniniz alınır.
- Sahte, teşvik karşılığı veya çalışan/ilişkili kişi değerlendirmeleri uygun şekilde etiketlenmeden yayımlanmaz.
Ürün değerlendirmesi gönderdiğinizde ad/soyad veya görüntülenen rumuz, e-posta, sipariş/ürün bilgisi, puan, yorum metni, görsel/video ekleri, yorum tarihi ve işlem güvenliği kayıtları işlenebilir.
Bu veriler;
- yorumun ilgili ürün ve mümkünse doğrulanmış alışverişle eşleştirilmesi,
- değerlendirmenin yayımlanması ve moderasyonu,
- sahtecilik, spam ve hukuka aykırı içeriğin önlenmesi,
- kullanıcı taleplerinin ve uyuşmazlıkların yönetilmesi,
- ürün ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi
amaçlarıyla işlenir.
İşleme, yorum yayımlama hizmetinin sunulması, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve temel haklara zarar vermemek kaydıyla platform güvenliği ile ürün kalitesinin geliştirilmesine ilişkin meşru menfaat sebeplerine dayanır. Yorum içeriği kullanıcı tarafından yayımlanmak üzere açıkça gönderilir; ek açık rıza gereken ayrı bir işleme yapılacaksa ayrıca izin alınır.
Yorum hizmeti sağlayıcısı kullanılması halinde veriler bu sağlayıcıya; hukuki zorunluluk halinde yetkili makamlara aktarılabilir. Yorumlarda telefon, adres, sipariş numarası, sağlık bilgisi veya başka kişisel/özel nitelikli veri paylaşmayınız.
KVKK m.11 kapsamındaki haklarınızı KVKK İlgili Kişi Başvuru Formu aracılığıyla kullanabilirsiniz.